1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten ab dem 07.09.2023. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Die Nutzung der Website bestätigt Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen bei Bedarf geändert werden. Das Unternehmen wird die Spieler, soweit möglich, über wesentliche Änderungen informieren. Bitte besuchen Sie jedoch regelmäßig die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um mögliche Änderungen zu überprüfen.
3. Wer darf spielen
3.1 Nutzern aus den folgenden Ländern und deren Gebieten („die eingeschränkten Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und um Echtgeld zu spielen: USA, Israel, Britische Jungferninseln, Philippinen, Antillen, Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Aserbaidschan, Belgien, Barbados, Burkina Faso, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kaimaninseln, Kroatien, China, Kongo, Gibraltar, Ecuador, Frankreich, Jamaika, Jordanien, Haiti, Mali, Mosambik, Nigeria, Panama, Guyana, Hongkong, Spanien, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Malaysia, Myanmar, Namibia, Litauen, Nordkorea, Papua-Neuguinea, Philippinen, Katar, Russland, Singapur, Senegal, Südafrika, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Tunesien, Uganda, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Jemen, Schweden.
3.2 Die Website akzeptiert nur volljährige Spieler (Mindestalter: 18 Jahre) sowie Spieler, die das gemäß der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers vorgeschriebene Alter für Online-Glücksspiele erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit in Bezug auf Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website einzuschränken oder das Konto des Spielers zu sperren, wenn dieser die Anforderungen nicht erfüllt.
4. Akzeptierte Währungen
4.1 Die Website ermöglicht das Spielen in EUR/GBP/TRY.
4.2 Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 EUR/GBP/TRY.
5. Gebühren und Steuern
5.1 Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die auf seine Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers anfallen. Wenn ein Nutzer eine Einzahlung tätigt und keine Wetten platziert, behalten wir uns das Recht vor, unsere Gebühren abzudecken, falls der Nutzer eine Auszahlung beantragt.
6. SPIELREGELN
6.1 Der Spieler bestätigt, dass er/sie die Regeln der von der Website angebotenen Spiele kennt und versteht. Es liegt im Ermessen des Spielers, den Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels zu kennen.
7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
7.1 Der Spieler ist sich bewusst, dass das Glücksspiel auf der Website zum Verlust von Geld führen kann. Das Unternehmen haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.
7.2 Das Unternehmen ergreift wirksame Maßnahmen, um die privaten Daten der Spieler vor unbefugter Nutzung zu schützen, und stellt diese nur den Parteien zur Verfügung, die an der Bereitstellung von Glücksspiel-Dienstleistungen über die Website beteiligt sind. Dennoch übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung dafür, wie die Informationen von Dritten, beispielsweise Drittanbieter-Software oder Partnern, weiter behandelt werden. Die Behandlung der privaten Daten der Spieler durch solche Parteien unterliegt deren eigenen Geschäftsbedingungen, sofern vorhanden.
7.3 Das Unternehmen haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang des Spielers zur Website einschränken oder ein unterbrechungsfreies Spiel verhindern können.
8. Nutzung des Spieleraccounts
8.1 Jeder Spieler darf nur ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Die Erstellung mehrerer Benutzerkonten durch einen Spieler kann zur Kündigung der Konten und zur Aussetzung aller Auszahlungen führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto gewähren oder die Nutzung der Website ermöglichen. Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für kommerzielle Gewinne genutzt werden.
8.2 Der Spieler bestätigt, dass er/sie kein VPN (Virtual Private Network) verwendet.
8.3 Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder einzuziehen und/oder den Zugang zum Konto zu sperren, wenn eine Überlappung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten festgestellt wird.
8.4 Entscheidungen der Casinoverwaltung in Bezug auf die Überlappung von IP-Adressen sind endgültig und nicht anfechtbar.
8.5 Spieler sind verpflichtet, dem Casino alle angeforderten Dokumente innerhalb der angegebenen Fristen vorzulegen. Zu diesen Dokumenten können unter anderem Reisepassdetails, Ausweiskarten, Nachweise über den Wohnsitz sowie Nachweise über die Herkunft der Mittel gehören.
8.6 Im Falle der Weigerung eines Spielers, die angeforderten Dokumente bereitzustellen, oder bei festgestellten Unstimmigkeiten zwischen den bereitgestellten Dokumenten und der Realität behält sich das Casino das Recht vor, das Konto des Spielers zu schließen und Gelder vom Konto einzuziehen.
8.7 Spieler tragen die Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Dokumente und erklären sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, deren Echtheit jederzeit zu überprüfen.
8.8 Die Entscheidung, das Konto zu schließen und Gelder bei Unstimmigkeiten einzuziehen, ist endgültig und nicht anfechtbar.
9. ANTI-BETRUGS-RICHTLINIEN
9.1. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Abhebungen so lange zurückzuhalten, wie es für die Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist. Falls Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino kann verpflichtet sein, die Handlungen des Spielers den zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.
9.2. Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik. Falls der Spieler des Betrugs verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Beteiligung an jeglicher Art von Kollusion mit anderen Spielern
- Entwicklung und Nutzung von Strategien, die auf unfaire Gewinne abzielen
- Betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern
- Rückbuchung von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung von getätigten Zahlungen
- andere Arten des Betrugs
- Vorlage gefälschter Dokumente
- Erstellung von zwei oder mehr Konten
- oder wenn bekannt ist, dass der Spieler in seinem Wohnsitzland insolvent ist, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht über die Gründe für diese Maßnahmen informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und kann verpflichtet sein, die betrügerischen Handlungen des Spielers den zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.
9.3 Das Casino behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto des Spielers zu schließen und dem Spieler das Kontoguthaben unter Abzug der relevanten Auszahlungsgebühren nach eigenem Ermessen zurückzuerstatten, ohne dass ein Grund angegeben oder eine vorherige Mitteilung gemacht wird.
9.4 Das Casino toleriert keine Vorteilnahme. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Willkommensangeboten oder anderen Aktionen des Casinos zu verschaffen, stimmt zu, dass das Unternehmen das Recht hat, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für ungültig zu erklären:
- Verwendung gestohlener Karten;
- Rückbuchungen;
- Erstellung mehrerer Konten, um von Casino-Aktionen zu profitieren;
- Angabe falscher Registrierungsdaten;
- Vorlage gefälschter Dokumente;
- andere Handlungen, die dem Casino schaden können;
- Niedrigrisiko-Roulette-Spiel, bei dem der Spieler gleichmäßige Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade setzt und 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt (Einsätze auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab).
9.4 Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Casino-Systems vorliegen. Strafrechtliche Schritte werden gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en) eingeleitet, die das Casino-System manipuliert oder versucht haben, dies zu tun. Das Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Ereignisse, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.
9.5 Sollte der Benutzer mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software feststellen, verpflichtet er/sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Benutzer, jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich dem Casino zu melden. Sollte der Benutzer die in dieser Klausel genannten Verpflichtungen nicht erfüllen, hat das Casino das Recht auf vollständigen Schadensersatz für alle Kosten im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit, einschließlich der Kosten, die mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der unterlassenen Mitteilung des Benutzers verbunden sind.
9.6 Um betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Bitcoin-Transaktionen zu verhindern, legen wir folgende Regel fest: Wenn die Transaktion als ersetzbar markiert ist - Opt-in Replace-by-Fee (RBF) - behält sich das Casino das Recht vor, solche Konten sofort zu schließen und alle Gewinne einzubehalten.
9.7 Jede Einzahlung muss einmal umgesetzt werden (der Spieler muss einmal den Einzahlungsbetrag einsetzen), bevor eine Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Beträge möglich ist. Wurden mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität vorgenommen, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung einsetzen. Sollte ein Spieler der Geldwäsche oder anderer betrügerischer Handlungen verdächtigt werden, hat das Casino das Recht zu verlangen, dass die Einzahlungen mindestens dreimal umgesetzt werden müssen.
9.8 Um das Konto des Spielers zu verifizieren, fordert das Casino-Management Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Schriftarten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt.
9.9 Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher nicht als solche betrachtet werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Wechselservices (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.
10. EINZAHLUNGEN
10.1 Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu informieren.
10.2 Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR/GBP/TRY. Bitte versuchen Sie NICHT, Beträge unter den genannten Mindestsummen einzuzahlen.
10.3 Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie müssen Einzahlungen ausschließlich über Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Sollte bei Sicherheitsprüfungen festgestellt werden, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für verlorene Gelder, die von Drittanbieter-Konten eingezahlt wurden.
11. AUSZAHLUNGSRICHTLINIEN
11.1 Der Mindestbetrag für Auszahlungen vom Spielkonto beträgt 20 EUR/GBP bzw. 50 TRY. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.
11.2 Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, der Betrag der getätigten Wetten seit der letzten Einzahlung jedoch weniger als das Dreifache (3x) der Einzahlungssumme beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler die Transaktionskosten für Einzahlungen und Auszahlungen in Rechnung zu stellen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casino-Managements.
11.3 Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen so lange zurückzuhalten, wie es für die Identitätsprüfung erforderlich ist. Falls Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino kann verpflichtet sein, die Handlungen des Spielers den zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.
11.4 Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 3.000 EUR/GBP. Das monatliche Limit beträgt 15.000 EUR/GBP. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
11.5 Wenn die Gesamtsumme der Einzahlungen eines Spielers 2.500 EUR/GBP übersteigt, beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 EUR/GBP und das monatliche Limit 20.000 EUR/GBP. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
11.6 Wenn die Gesamtsumme der Einzahlungen eines Spielers 30.000 EUR/GBP übersteigt, beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 7.500 EUR/GBP und das monatliche Limit 30.000 EUR/GBP. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
11.7 Wenn die Gesamtsumme der Einzahlungen eines Spielers 100.000 EUR/GBP übersteigt, beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 20.000 EUR/GBP und das monatliche Limit 120.000 EUR/GBP. Das monatliche Limit wird jeden ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt.
11.8 Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder in einigen Fällen keine erfolgreiche Zahlungsabwicklung garantieren kann.
11.9 Wenn der Gesamtbetrag der Wetten eines Spielers weniger als 5.000 EUR/GBP oder 180.000 TRY pro Woche und 20.000 EUR/GBP oder 720.000 TRY pro Monat beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlungslimits auf 1.000 EUR/GBP oder 35.000 TRY pro Woche und 5.000 EUR/GBP oder 180.000 TRY pro Monat zu reduzieren.
12. INAKTIVE KONTEN
12.1 Wenn ein Spielerkonto 90 Tage lang inaktiv bleibt (der Kontoinhaber keine Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen tätigt), wird es als inaktiv betrachtet. Das Casino behält sich das Recht vor, ein solches Konto zu schließen und alle verfügbaren Guthaben auf dem Kontosaldo einzubehalten. Falls der Spieler sein inaktives Konto reaktivieren möchte, soll er das Support-Team des Casinos kontaktieren.
13. ERKENNUNG VON SPIELSUCHT
13.1 Das Casino führt gemäß interner Regeln und Richtlinien zur Sicherstellung eines verantwortungsvollen Spielens Überprüfungen auf Anzeichen von Spielsucht bei Spielern durch.
13.2 Falls Anzeichen von Spielsucht festgestellt werden, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto zu schließen und den Zugang zu den Glücksspiel-Diensten zu sperren, um eine Verschlimmerung des Problems zu verhindern und die Interessen des Spielers zu schützen.
13.3 Anzeichen von Spielsucht können unter anderem übermäßige Zeit im Casino, häufige und große Einzahlungen ohne angemessene Kontrolle sowie häufige Anfragen zur Erhöhung der Limits umfassen.